নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "ad444", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ad444.bid ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে ad444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ad444 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী ad444-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-সহ পাঠ করতে হবে, কারণ সেগুলোও এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ad444-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮+
• আপনি বাংলাদেশ বা অন্য কোনো এমন দেশের নাগরিক হতে পারবেন না যেখান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• পেশাদার ক্রীড়াবিদ, রেফারি বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি যারা সংশ্লিষ্ট খেলায় বেটিং করতে পারবেন না, তারা এই প্ল্যাটফর্মে ঐ বিভাগে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। এই বিষয়ে নিচের নির্দেশনা মানা আবশ্যক:

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• পাবলিক কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাইয়ে লগইন করলে অবশ্যই সেশন শেষে লগআউট করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব কার্যক্রমের দায় আপনার। ad444 অননুমোদিত প্রবেশের জন্য দায়ী নয়।

ad444 কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক মনে করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ad444-এ নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়:

• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল হতে পারে।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যালেন্স ভুল দেখালে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে হবে। ত্রুটিপূর্ণ ব্যালেন্স থেকে করা গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• উইথড্রয়ালের অর্থ সাধারণত জমার একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ad444 বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে, এটি সন্দেহজনক নয়।
• জালিয়াতি বা বিধি লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল তদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত থাকতে পারে।

ad444 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো জানা আবশ্যক:

• ওয়াজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং মাল্টিপ্লায়ার আছে (যেমন ১০x, ২০x, ৩০x)। এটি পূরণ না হলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি বোনাসের বিশদ শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সব অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• ভাউচার কোড: ভাউচার কোড একবারই ব্যবহারযোগ্য এবং প্রতিটির আলাদা মেয়াদ ও শর্ত আছে।

ad444-এ সকল গেম নিচের সাধারণ নিয়মে পরিচালিত হয়:

• সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) বা লাইভ ডিলার কর্তৃক নির্ধারিত হয়। ad444 ফলাফল প্রভাবিত করে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিং সম্পন্ন হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• বাজির ফলাফলে বিরোধ দেখা দিলে, ad444-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজি নিষ্পত্তি হয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ক্ষতির জন্য ad444 দায়ী নয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো ad444 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

1. জালিয়াতি ও প্রতারণা: ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা, অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
2. একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা পরিবারের সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট খুলে সুবিধা নেওয়া।
3. মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থকে বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
4. সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
5. সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেজ বা গেম ইঞ্জিনে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
6. বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পদ্ধতিতে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
7. কোলাশন: লাইভ গেমে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করা।

ad444 দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিনোদনকে সমর্থন করি, আসক্তিকে নয়।

• বয়সসীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ১৮+
• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা আছে।
• ব্রেক টুলস: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• সাপোর্ট: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

ad444 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গেম কোড, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপকরণ — ad444 অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• ad444-এর কোনো কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
• ad444-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো কোনো ব্যক্তিগত বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।

ad444 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (bKash, Nagad, Rocket সার্ভার ডাউন ইত্যাদি) ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব।
• খেলোয়াড়ের নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।

নিচের ক্ষেত্রে ad444 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• ধারা ৮-এ বর্ণিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণে অসহযোগিতা।
• অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তি বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের পর নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে)।

ad444 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা হালনাগাদ থাকবে।

এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে। জটিল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। ad444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।